Bảng giá SMS Brandname chăm sóc khách hàng và SMS Brandname quảng cáo sản phẩm, dịch vụ kèm thương hiệu công ty qua tin nhắn di động.
Nội dung sử dụng SMS Brandname:
- Thông tin khuyến mại sản phẩm, dịch vụ;
- Thông tin chăm sóc khách hàng;
- Thông tin bình chọn, trúng thưởng;
- Thông tin khác..
Chi phí cài đặt và duy trì Brandname
- Để sử dụng dịch vụ SMS Brandname, khách hàng phải cung cấp tên Brandname của doanh nghiệp mong muốn, tên Brandname có thể là: tên công ty, tên miền website, tên nhãn hàng, tên dịch vụ....
- Chi phí cài đặt Brandname là: 400.000 VND/lần, chỉ cài đặt 01 lần duy nhất.
- Chi phí duy trì Brandname là: 200.000 VND/tháng, tối thiểu là 06 tháng.
Gói SMS Brandname chăm sóc khách hàng
Bảng giá theo gói nạp tiền:
Bảng giá SMS Brandname (Áp dụng cho Chăm sóc khách hàng)
| ||||||
Telcos/Goi nap
|
2,000,000
|
5,000,000
|
10,000,000
|
20,000,000
|
30,000,000
|
50,000,000
|
Viettel,Mobi, Vina, Gtel, VNM
|
950
|
930
|
910
|
890
|
870
|
850
|
Bảng giá SMS Brandname quảng cáo
Bảng giá theo gói nạp tiền:
Bảng giá SMS Brandname (Áp dụng cho Quảng cáo)
| ||||||
Telcos/Goi nap
|
2,000,000
|
5,000,000
|
10,000,000
|
20,000,000
|
30,000,000
|
50,000,000
|
Viettel
|
700
|
680
|
660
|
640
|
620
|
600
|
Mobi,Vina, Gtel, VNM
|
950
|
930
|
910
|
890
|
870
|
850
|
Quy định về SMS Brandname chăm sóc khách hàng
Tin nhắn chăm sóc khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn các nội dung sau: chúc mừng sinh nhật, thông báo điểm/số dư tài khoản, thông báo các chương trình chăm sóc khách hàng dành cho thành viên, xác nhận đơn hàng, ...Độ dài tối đa của 1 bản tin dài là 600 ký tự (bao gồm khoảng trắng). Độ dài tin nhắn đầu tiên là 160 ký tự
Đối với các mạng: Vietnamobile, Beeline: sau khi Bên A gửi thông tin tài khoản để gửi tin nhắn, thì Bên B có thể áp dụng gửi được tin nhắn trong vòng 30 phút.
Đối với mạng Mobifone, Vinaphone, Viettel: Bên A sẽ gửi mẫu công văn đăng ký Brand name cho Bên B, Bên B cung cấp một số kịch bản tin nhắn dự kiến (Chăm sóc khách hàng) cần gửi tới khách hàng, kí tên đóng dấu chuyển bản scan qua Bên A.
Thời gian đăng ký Brand Name đối với Viettel là từ 01 đến 02 ngày làm việc, đối với Mobifone và Vinaphone từ 05-07 ngày làm việc.
Quy định về SMS Brandname quảng cáo
Tin nhắn quảng cáo bao gồm tất cả các nội dung về khuyến mại, giảm giá, thông báo sản phẩm dịch vụ mới, thông báo tặng quà nhân dịp đặc biệt của khách hàng, ...Bên B sẽ gửi nội dung quảng cáo và danh sách nhận tin nhắn cho Bên A trước 02 ngày làm việc để Bên A tiến hành gửi nhà mạng duyệt tin. Nếu nội dung được duyệt, nhà mạng sẽ tự động gửi tin nhắn đến danh sách các số điện thoại do Bên B cung cấp theo thời gian mong muốn của Bên B. Nếu nội dung tin nhắn không được duyệt hoặc cần chỉnh sửa, nhà mạng sẽ gửi thông báo cho Bên A và Bên A sẽ thông báo ngay cho Bên B.
Độ dài tối đa của 1 bản tin dài là 421 ký tự bao gồm khoảng trắng nhưng không bao gồm phần bắt buộc là Mã số quản lý (MSQL) và cú pháp từ chối dành cho người dùng cuối tin nhắn.

0 Comments
Đăng nhận xét