Hệ thống bảo hành điện tử bằng SMS giúp khách hàng chủ động nhắn tin kích hoạt bảo hành sau khi mua sản phẩm và kiểm tra bảo hành đơn giản nhất

phần mềm bảo hành điện tử



Chi tiết các chức năng của hệ thống bảo hành điện tử:
1. Quản lý tài khoản
- Thông tin tài khoản đăng nhập hệ thống
- Khởi tạo, chỉnh sửa, phân quyền tài khoản
- Lữu trữ lịch sử đăng nhập, làm việc trên hệ thống
- ...
2. Quản lý mã sản phẩm
- Nhập, xuất thông tin sản phẩm tự động bằng file mềm
- Quản lý thông tin sản phẩm
- Tự động chuyển đổi thông tin trạng thái, thời hạn bảo hành khi khách hàng nhắn tin kích hoạt hoặc xuất kho
- Tìm kiếm, lọc, phân loại sản phẩm....
- ...
3. Quản lý khách hàng
- Nhập, xuất thông tin khách hàng mua sản phẩm
- Lưu trữ thông tin khách hàng nhắn tin kích hoạt
- Cập nhật, chỉnh sửa... thông tin khách hàng
- ...
4. Quét mã vạch xuất kho
- Hệ thống quét mã vạch đồng bộ với hệ thống quản lý bảo hành
- Tạo phiếu xuất kho.
- Đồng bộ thông tin sản phẩm trên hệ thống với mã vạch
- Tự động cập nhật thông tin.
- ....
5. Tra cứu thông tin bảo hành
- Tra cứu thông tin bảo hành bằng website: khách hàng nhập mã sản phẩm hoặc thông tin bảo hành
- Tra cứu thông tin bảo hành bằng SMS: khách hàng nhắn tin theo cú pháp đã mặc định trước
6. Quản lý bảo hành
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: nơi bán, thời hạn bảo hành, lịch sử bảo hành...
- Lựa chọn hạng mục bảo hành, phụ tùng thay thế, chi phí
- In phiếu bảo hành, khóa phiếu
7. Cấu hình
- Cấu hình hệ thống thông tin
- Cấu hình tin nhắn đến, tin nhắn trả về cho khách hàng theo từng trường hợp đúng sai
- Cấu hình các nội dung khác
8. Báo cáo
- Hệ thống báo cáo theo yêu cầu của doanh nghiệp

Tin nhắn khách hàng nhắn tin kích hoạt sẽ tốn chi phí như sau:
- Đối với mạng Mobi, Vina, Viettel: 1000 vnd/sms
- Các mạng khác: 500 vnd/sms
- Đối soát doanh thu: có - tỉ lệ 80/20 sau nhà mạng